Hvad sker der hvis jeg logger ud af appen?

Vi gemmer dine data, men hvis du vil bruge appen igen skal du logge ind på ny, hvor du indtaster dine oplysninger igen.

Hvad sker der hvis jeg sletter min profil?

Vi sletter dine data, og du kan tilmelde dig på ny igen.

Hvor mange kan jeg invitere til at bruge appen?

Du kan maksimal invitere en person fra din husstand.

Kan jeg bruge tjoose appen i udlandet?

Ja tjoose har også partnere i udlandet.

Kan jeg bruge tjoose appen hvis jeg ikke har data dækning?

Nej, når du ikke har data dækning (herunder flytilstand) kan du hverken se partnerne eller dit medlemsbevis.

Kan jeg bruge appen hvis jeg ikke længere er Norlys energikunde?

Nej hvis du ikke længere er Norlys kunde mister du også din gratis adgang til appen.

Hvordan får jeg rabat i en fysisk butik?

Du viser dit medlemsbevis i tjoose appen til den fysiske butik.

Hvordan får jeg rabat i en webshop?

Når du er på partneren profil i appen, trykker du på opnå rabat og følger derefter instrukserne.

Hvad skal jeg gøre hvis jeg får nyt mobilnummer?

Når du har oplyst dit nye mobilnummer til Norlys, skal du under indstillinger vælge “Slet profil og indhold” og logge ind på ny med dit nye mobilnummer.